افزایش بازدید سایت فروشگاهی؛ دغدغه بسیاری از کسب‌وکارها
تا پایان سال 2023، حدود 2.4 میلیارد خریدار دیجیتال در سراسر جهان وجود داشت. اگر شما هم در حوزه آنلاین فعالیت می‌کنید، این آمار می‌تواند یک فرصت مهم برای شما باشد. برای فروشگاه‌ها، افزایش بازدید سایت و ایجاد ترافیک موضوعی حیاتی است؛ چرا که اگر نتوانید ترافیکی به سمت سایت خود هدایت کنید، تبدیل و تحلیل دیگر اهمیتی نخواهد داشت. خبر خوب این است که راه‌های فراوانی برای افزایش بازدید سایت فروشگاهی وجود دارند. شما با پیاده‌سازی استراتژی‌های مدرن در کسب‌وکار خود، می‌توانید اولین گام را به سوی سودآوری بردارید. در این مطلب قصد داریم به معرفی روش‌های افزایش بازدید سایت فروشگاهی بپردازیم.
افزایش بازدید سایت فروشگاهی چه اهمیتی دارد؟
داشتن یک فروشگاه آنلاین با طراحی زیبا و محصولات بی‌نظیر، بسیار عالی است؛ البته به شرطی که مشتریان از آن بازدید کنند. در اینجا است که اهمیت ترافیک و بازدید سایت فروشگاهی مطرح می‌شود. افزایش ترافیک می‌تواند منجر به دیده شدن بیشتر در موتورهای جستجو، پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی و سایر فضاهای آنلاین شود. این حضور فراگیر می‌تواند به شناخته شدن و همچنین یادآوری بیشتر برند کمک کرده و فروشگاه آنلاین شما را به مقصدی مناسب برای مشتریان بالقوه تبدیل کند.
افزایش بازدید سایت فروشگاهی می‌تواند منجر به نرخ تبدیل بیشتر نیز بشود. این تبدیل می‌تواند در قالب خرید، ثبت نام در خبرنامه‌ها یا تعامل با محتوای شما باشد. علاوه بر این، بازدید بیشتر معادل است با فرصت‌های بیشتر برای تبدیل شدن بازدیدکنندگان به مشتری. همچنان که بازدید از سایت فروشگاهی شما افزایش می‌یابد، شما می‌توانید به داده‌های ارزشمندی در مورد رفتار، سلایق و تعاملات مخاطبان خود نیز دسترسی پیدا کنید. این داده‌ها می‌توانند برای اصلاح استراتژی‌های بازاریابی و تنظیم پیشنهادهای شما مورد استفاده قرار بگیرند و با جمعیت هدف‌تان مطابقت داشته باشند.
راه‌های زیادی برای افزایش بازدید از سایت فروشگاهی وجود دارند، از جمله گزینه‌های رایگان (یعنی رشد ارگانیک) و همچنین ترافیک پولی. تاکتیک‌های مورد استفاده برای افزایش ترافیک، شامل طیف وسیعی می‌شود؛ از ایجاد محتوای با کیفیت بالا و فهرست‌های محصولات گرفته تا اجرای تبلیغات دیجیتال هدفمند. شما برای ارتقای بازدید از وب‌سایت فروشگاهی‌تان می‌توانید از خدمات مجموعه هوشیار آی تی استفاده کنید.
بهینه‌سازی موتور جستجو؛ اصلی‌ترین راه برای افزایش بازدید سایت فروشگاهی
اگر می‌خواهید بازدید سایت فروشگاهی خود را به صورت ارگانیک و طبیعی افزایش دهید، به یک استراتژی بهینه‌سازی موتور جستجو یا سئو (SEO) نیاز دارید. به طور خلاصه، سئو متشکل از فرآیند و راه‌حل‌هایی است که برای اطمینان از سازگاری فروشگاه آنلاین شما برای موتورهای جستجو استفاده می‌شود. روش‌های انگشت‌شماری برای این کار وجود دارد که قصد داریم به مهم‌ترین آنها اشاره کنیم. سه فاز اصلی در سئو وجود دارد که عبارتند از:
- در فاز اول، همه چیز به ابرداده، چگالی کلمات کلیدی و ساختار اصلی برمی‌گشت. موتورهای جستجو در آن زمان ساده‌تر بودند و فریب دادن آنها آسان‌تر بود و استارت‌آپ‌ها می‌توانستند با شرکت‌های بزرگ‌های صنعتی رقابت کنند
- در فاز دوم، محتوای منحصر به‌فرد با کیفیت بالا و لینک‌های ورودی تاکید شد
- در فاز سوم که فاز فعلی را تشکیل می‌دهد، چالش‌های زیادی وجود دارند. شما اکنون برای رقابت با شرکت‌های بزرگ، باید محتوایی تولید کنید که منحصربه‌فرد باشد و کاربران مایل باشند آن را با دیگران به اشتراک بگذارند. اکنون کسب‌وکارها باید به موتورهای جستجو ثابت کنند که در جامعه صنعتی خود نقشی موثر، مرتبط و معتبر دارند
برای رسیدن به این نقطه، باید سایت فروشگاهی خود را با استفاده از ابزارهایی بهینه کنید تا رتبه سئو شما در موتورهای جستجو ارتقا پیدا کند. شما می‌توانید برای بهبود سئو سایت خود از خدمات هوشیار آی تی استفاده کنید. در ادامه مطلب به شرح راه‌های مناسب برای افزایش رتبه سئو می‌پردازیم.
توجه به معماری سایت
لطفا توجه داشته باشید که برای ارتقای سئو، نکات مربوط به دو فاز اول سئو که در بخش قبل توضیح داده شدند، این روزها نیز همچنان ضروری هستند. در واقع، بدون داشتن یک معماری مناسب برای سایت فروشگاهی، محتوای منحصر به‌فرد و همچنین مجموعه‌ای از لینک‌های ورودی باکیفیت، نمی‌توانید انتظار رتبه سئو بالایی را داشته باشید.
در اینجا می‌توان یک شبیه‌سازی انجام داد. شاید بهتر باشد در مورد اصول اولیه سئو به عنوان یک رقابت مقدماتی فکر کنید که باید تمام تلاش خود را بکنید تا در آن برنده شوید و ثابت کنید که شایسته حضور یافتن در المپیک را دارید. اگر نتوانید از پس این اصول اولیه به طور کامل بر بیایید، احتمالا واجد شرایط بررسی بیشتر در موتورهای جستجو نخواهید بود.
محتوا؛ کلید افزایش بازدید سایت فروشگاهی
انتشار محتوای مستمر، ارزشمند و همه‌جانبه می‌تواند ترافیک بیشتری را به سایت فروشگاه شما هدایت کند. خیلی از مصرف‌کنندگان تنها برای خرید به فروشگاه‌های آنلاین سر نمی‌زنند؛ بلکه آنها به دنبال برندی هستند که بتوانند با آن تعامل داشته باشند و با آن احساس ارتباط کنند. محتوای مناسب می‌تواند به شکل‌های زیر باشد:
- راهنمای استفاده از محصولات
- ویدیوها
- کتابچه‌های الکترونیکی
- کمپین‌های تبلیغاتی به صورت ایمیل
- مقالات وبلاگی
محتوای مناسب باید بازگوکننده ویژگی خاص محصولات، تخصص شما و همینطور وجه تمایز شما باشد. اکنون، اگر نمی‌دانید چه موضوعاتی را باید در سایت فروشگاهی خود پوشش دهید، به محبوب‌ترین محصولات‌تان نگاهی بیندازید. از آنجایی که این محصولات در فروشگاه شما محبوب و پرفروش هستند، می‌توانید محتوایی در قالب پست‌های وبلاگی درباره آنها تولید کنید.
ایجاد یک جامعه تاثیرگذار
در سئوی مدرن، اگر در محصولات و خدماتی که می‌فروشید، شما یک مرجع نباشید، در این صورت برای کلمات کلیدی مرتبط رتبه‌بندی نمی‌شوید. هر صنعت و هر سایت فروشگاهی باید ارتباطات عمیق و معناداری با جوامع مرتبط با خود داشته باشد. با افزایش موقعیت خود در جامعه کاربران و مشتریان و ایجاد اعتبار برای شما به عنوان یک سایت فروشگاهی ارزشمند، شاهد افزایش بازدید سایت فروشگاهی خود خواهید شد.
توجه به لینک‌ها؛ از نکات مهم در افزایش بازدید سایت فروشگاهی
در مرحله بعدی، باید به لینک‌های موجود در سایت خود نیز توجه ویژه‌ای داشته باشید. در واقع موتورهای جستجو مانند گوگل، از سیگنال‌های مختلفی برای رتبه‌بندی لینک‌ها در سایت فروشگاهی شما استفاده می‌کنند، از جمله:
- کمیت: موتورهای جستجو به حجم لینک‌های شما توجه می‌کنند. این بدان معناست که شما باید با شرکای بالقوه خود نیز ارتباط برقرار کنید. همچنین می‌توانید از دیگران بخواهید برای شما پست‌های وبلاگی بنویسند. راه دیگر این است که محتوای عالی، مرتبط و قابل اشتراک‌گذاری تولید کنید تا افراد بتوانند به آن لینک بدهند
- کیفیت: لینک‌های باکیفیت، دربرگیرنده عوامل متعددی هستند؛ از جمله آدرس دامنه و منبع لینک. در نهایت، هر چه نام دامنه شما چشمگیرتر باشد، لینک شما نیز ارزشمندتر خواهد بود
- میزان مرتبط بودن: موتورهای جستجو با در نظر گرفتن میزان مرتبط بودن سایت ارجاع‌دهنده، از ارسال هرزنامه لینکی (link-spamming) جلوگیری می‌کنند. اگر سایت فروشگاهی شما از سایت‌های تصادفی و نامرتبط هزاران بک‌لینک داشته باشد، ارزش آن لینک‌ها بسیار پایین است
هوشیار آی تی با در نظر گرفتن مسایل فنی مربوط به سایت و پیاده‌سازی بهترین شیوه‌های نوین، به شما کمک می‌کند تا بتوانید میزان بازدید وب‌سایت فروشگاهی خود را افزایش داده و شاهد نرخ تبدیل بالاتری از کاربران باشید.
سرمایه‌گذاری روی تولید محتوای ویدیویی
این روزها کاربران هرچه بیشتری برای سرگرمی به فضاهای آنلاین مراجعه می‌کنند؛ از فروشگاه‌های آنلاین گرفته تا رسانه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، یوتیوب و توییتر. به همین دلیل است که شاهد تولید هرچه بیشتر محتوای ویدیویی در فضای اینترنت و شبکه‌های اجتماعی هستیم. برای کسب‌وکارها، ارائه محتوای ویدیویی مانند بررسی محصول، مقایسه یا پیش‌نمایش محصولات می‌تواند راهی سریع و آسان برای حفظ توجه افراد و همچنین جذب مخاطبان جدید به سایت فروشگاهی شما و افزایش بازدید آن باشد.
بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی
رسانه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، واتس‌آپ و توییتر تقریبا در تمام جنبه‌های زندگی مدرن سایه انداخته‌اند. تجارت الکترونیک نیز از این قاعده مستثنی نیست. استفاده از رسانه‌های اجتماعی در فضاهای تجارت الکترونیک و سایت‌های فروشگاهی می‌تواند شامل تبلیغات، فروش، لینک‌دهی، اشتراک‌گذاری و برقراری ارتباط فرهنگی باشد.
این همان نکته‌ای است که هر خرده‌فروش در فضای آنلاین باید آن را جدی بگیرد و زمان و تلاش قابل توجهی را به آن اختصاص دهد. در واقع رسانه‌های اجتماعی می‌توانند مهم‌ترین بخش از استراتژی افزایش بازدید سایت فروشگاهی شما را تشکیل دهند.
به اشتراک‌گذاری و پس از آن تبلیغ
رسانه‌های اجتماعی، پیش از هر چیز، مکانی برای اشتراک‌گذاری محتوا هستند. بهتر است قبل از اینکه محصولات خود را تبلیغ کنید، چند محتوای عالی و غیر تبلیغاتی در اختیار دنبال‌کنندگان یا فالوورهای خود قرار دهید. استراتژی‌های رسانه‌های اجتماعی موفق، به صفحات شما شخصیت می‌دهند، به سوالات کاربران پاسخ می‌دهند، خوب طراحی شده‌اند (با طراحی ریسپانسیو یا واکنش‌گرا، محتوا را هم روی نمایشگرهای تلفن همراه و هم سایر نمایشگرها به خوبی نشان می‌دهند) و به دنبال ایجاد محتوای قابل‌اشتراک‌گذاری واقعی هستند. باید مراقب باشید که با تبلیغات متعدد، حوصله افراد را سر نبرید و آنها را نسبت به خود دلزده نکنید.
تعامل و روابط
باید مطمئن شوید کارهایی که در رسانه‌های اجتماعی انجام می‌دهید، برای جذب افراد مورد نظرتان مفید هستند. البته تعامل و ایجاد ارتباط صرفا به معنای ارائه محتوای عالی نیست؛ بلکه بیشتر به این معنی است که به دنبال فرصت‌هایی برای کمک به افراد باشید.
برای مثال، می‌توانید دیگران را دنبال یا فالو کنید، محصول یا خدمت آنها را تبلیغ کنید؛ اما مدام از آنها نخواهید که لطف شما را جبران کنند. بنابر آمار، 15 درصد از کاربران اینستاگرام و توییتر سه هفته پس از فالو کردن برندها، از دست آنها کلافه می‌شوند و آنها را آنفالو می‌کنند. اجازه ندهید چنین موردی برای شما نیز اتفاق بیفتد.
پلتفرم مناسبی انتخاب کنید
یکی دیگر از روش‌های افزایش بازدید سایت فروشگاهی، انتخاب پلتفرم مناسب در میان شبکه‌های اجتماعی است. در واقع شما باید پی ببرید که کدام پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی بیشترین تاثیر و ارتباط را می‌توانند در صنعت شما داشته باشند. برای مثال:
- اگر در کار فروش B2B هستید، لینکدین می‌تواند برای شما گزینه مناسبی باشد
- اگر در کار فروش لباس هستید، بهتر است از مزایای اینستاگرام استفاده کنید که پلتفرمی عکاسی‌محور است
بهینه‌سازی موبایل
به یاد داشته باشید که در حال حاضر درصد قابل توجهی از خریدها از سایت‌های فروشگاهی از طریق تلفن‌های هوشمند انجام می‌شود. هنگامی که افراد از تلفن‌های خود استفاده می‌کنند، اغلب در برنامه‌هایی مانند اینستاگرام، واتس‌آپ، تلگرام، لینکدین یا اسنپ‌چت به سر می‌برند.
توصیه می‌شود با خودتان فکر کنید محتوایی که در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارید، چگونه در دستگاه‌های تلفن همراه نمایش داده می‌شود. گفتنی است ویدیوها معمولا بهتر از تصاویر در تلفن همراه به نمایش در می‌آیند.
فروش در شبکه‌های اجتماعی
بسیاری از سایت‌های رسانه‌های اجتماعی فراتر از تبلیغات ساده و لینک‌دهی عمل می‌کنند. در واقع شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام اکنون تبدیل به محلی برای خرید محصولات شده‌اند. یکی از راه‌های افزایش بازدید سایت فروشگاهی، ایجاد یک صفحه در اینستاگرام و همچنین لینک‌دهی به سایت فروشگاه است. علاوه بر این، شما می‌توانید در صفحه اینستاگرام خود نیز شاهد فروش محصولات‌تان باشید.
هوشیار آی تی؛ مشاور شما برای افزایش بازدید سایت فروشگاهی
در این مطلب به نکات افزایش بازدید سایت فروشگاهی اشاره کردیم. توجه داشته باشید که سریع‌ترین، کارآمدترین و قدرتمندترین سایت فروشگاهی لزوما برنده بازی نخواهد بود؛ بلکه سایتی در نهایت برنده خواهد شد که بتواند این تاکتیک‌های بهینه‌سازی را به خوبی با یکدیگر ترکیب و پیاده‌سازی کند.
هوشیار آی تی ارائه‌دهنده خدمات سئو و مشاوره سئو است. ما در هوشیار آی تی به شما کمک می‌کنیم تا برای افزایش بازدید سایت فروشگاهی‌تان از به‌روزترین تکنیک‌های سئو بهره بگیرید و شاهد رشد ارگانیک ترافیک سایت خود باشید.
سوالات متداول
افزایش بازدید سایت فروشگاهی چه اهمیتی دارد؟
افزایش ترافیک می‌تواند به دیده شدن بیشتر در موتورهای جستجو و شناخته شدن و همچنین یادآوری بیشتر برند کمک کرده و فروشگاه آنلاین شما را به مقصدی مناسب برای مشتریان بالقوه تبدیل کند.
مناسب‌ترین راه برای افزایش بازدید یک وب‌سایت فروشگاهی چیست؟
بهترین راه ممکن برای افزایش بازدید از یک وب‌سایت فروشگاهی، بهینه‌سازی موتور جستجو یا سئو است.
برای بهبود سئو چه روش‌هایی وجود دارند؟
از میان روش‌های بهبود سئو می‌توان به معماری سایت، محتوا، ایجاد یک جامعه تاثیرگذار، توجه به لینک‌ها، سرمایه‌گذاری روی تولید محتوای ویدیویی، بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی و بهینه‌سازی برای نمایشگر تلفن همراه اشاره کرد.